クーリングオフ代行手続きをご利用された場合の安心のサポート

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 クーリングオフ代行手続きのサポートについて
依頼者さまのご意見・ご感想(サポートについて)
当事務所でのクーリングオフ代行手続きではクーリングオフの通知書送付後のアフターサポートも無料で行います。
電話でのサポートは10時から22時まで受け付けています。
メールでのサポートにつきましては22時までに受信したものは即時に返信いたします。

サポートの内容

・相手業者からの連絡があった際の対応について
・2週間以上経っても相手業者から何の連絡が無い場合の対応について
・商品の返送方法、既払いの商品代金の返金について
・万が一、クーリングオフ妨害があった際の対応について(現在まで妨害はありません)

サポートの効果

これまでに当事務所がクーリングオフの代行手続き(書面作成、アフターサポート)を行った事例では、下記のような成果を得ています。
・商品を引き取りに来てもらう際に、相手業者から文句や嫌がらせを言われない
・クーリングオフ妨害がない
・業者の対応があまりよくない場合でも確実にクーリングオフに応じてもらえる
・既払いの代金がしっかりと返金される
・商品購入の際に相手業者に引き取られた物(布団や電化製品など)を確実に返してもらえる



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